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La Privacy Policy di questo sito

Si tratta di un’informativa, resa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali", a coloro che interagiscono con i servizi web di http://www.netservice.biz, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: http://www.netservice.biz corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale di Netservice s.a.s.

Ultimo aggiornamento: 17/01/2011

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati raccolti da Netservice s.a.s. tramite il servizio il sito Web http://www.netservice.biz.

Raccolta dei dati personali

Quando si crea un account in http://www.netservice.biz, all'utente viene chiesto di fornire alcune informazioni personali, quali il nome e l'indirizzo di posta elettronica. Se si registra nel negozio on-line di Netservice s.a.s. o vengono richiesti preventivi tramite http://www.netservice.biz, viene chiesto di fornire informazioni aggiuntive, quali dati anagrafici e indirizzo postale. L'iscrizione a Netservice s.a.s. o l'eventuale acquisto di un prodotto su http://www.netservice.biz richiede la raccolta di ulteriori informazioni, quali i dati per la fatturazione e la spedizione.

Per accedere ad alcune aree di http://www.netservice.biz, viene chiesto di effettuare l'accesso con le proprie credenziali, vale a dire con un indirizzo di posta elettronica e una password. Queste credenziali entrano a far parte di Netservice s.a.s., quindi le stesse credenziali possono essere utilizzate per accedere a numerosi servizi e siti Netservice s.a.s., nonché in quelli di partner Netservice s.a.s. selezionati. Come parte della creazione delle credenziali, è possibile che venga chiesto di fornire un indirizzo di posta elettronica alternativo e domande con risposte segrete, che sono utilizzate per verificare l'identità dell'utente e come aiuto per reimpostare la password. Infine, viene assegnato un numero ID univoco alle credenziali, utilizzato per identificare le credenziali stesse e le informazioni associate.

Netservice s.a.s. può raccogliere informazioni sull'utilizzo di http://www.netservice.biz. Tali informazioni possono includere attività quali: orari di connessione e disconnessione da Netservice s.a.s., servizi richiesti da Netservice s.a.s., contenuto acquistato su Netservice s.a.s...

Netservice s.a.s. può raccogliere dati sulle pagine visualizzate su http://www.netservice.biz, sui collegamenti selezionati e su altre operazioni effettuate. Netservice s.a.s. può anche raccogliere informazioni standard su http://www.netservice.biz inviate dal browser ad ogni sito Web visitato, quali l'indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser, gli orari di accesso e gli indirizzi dei siti Web di riferimento.

Se si ricevono newsletter o messaggi promozionali da Netservice s.a.s., è possibile che vengano utilizzati beacon Web (descritti più avanti), collegamenti personalizzati o tecnologie simili per determinare se il messaggio di posta elettronica sia stato aperto e quali collegamenti siano stati selezionati, al fine di fornire comunicazioni di posta elettronica più mirate o altre informazioni.

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Utilizzo dei dati personali

Netservice s.a.s. raccoglie e utilizza i dati personali per il funzionamento di http://www.netservice.biz e Netservice s.a.s. e per fornire servizi o effettuare transazioni richieste dall'utente. Tali utilizzi possono includere la fornitura di servizi più efficienti, il miglioramento dei siti e di servizi e prodotti Netservice s.a.s. a essi correlati, una maggiore semplicità d'uso eliminando la necessità di immettere più volte le stesse informazioni e la visualizzazione di contenuti e messaggi pubblicitari personalizzati in base alla informazioni raccolte relative agli interessi e alle preferenze degli utenti.

I dati personali vengono inoltre utilizzati per comunicare con l'utente. Netservice s.a.s. può inviare comunicazioni di servizio, quali lettere di benvenuto, promemoria per i pagamenti, informazioni su questioni tecniche e annunci relativi alla protezione. Occasionalmente possono essere inviati sondaggi sui prodotti, annunci promozionali o newsletter che l'utente ha scelto di ricevere.

I dati personali raccolti dai siti e dai servizi Netservice s.a.s. possono essere memorizzati e trattati in Italia o in qualsiasi altro paese nel quale Netservice s.a.s. o le sue consociate, filiali o soggetti che agiscono per conto di Netservice s.a.s. abbiano delle strutture operative e, utilizzando un sito o un servizio Netservice s.a.s., si accetta il trasferimento all'estero dei propri dati personali. Netservice s.a.s. si attiene alle disposizioni del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali.

Condivisione dei dati personali

Ad eccezione di quanto stabilito nella presente informativa, i dati personali forniti non verranno divulgati all'esterno di Netservice s.a.s. e delle sue consociate e filiali senza il consenso dell'utente. È possibile scegliere di condividere le informazioni di contatto e i dati di utilizzo con altre società selezionate per venire a conoscere dei loro prodotti, servizi o offerte.Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Accesso e controllo dei dati personali più avanti.

Alcune servizi Netservice s.a.s. possono essere offerti in collaborazione con un'altra società. In caso di registrazione a questi servizi o del loro utilizzo, sia Netservice s.a.s. sia l'altra società possono ricevere dati raccolti in combinazione con altri servizi co-branded. In tal caso i dati sono raccolti e utilizzati unicamente da questi soggetti e non vengono conservati da Netservice s.a.s.. Si consiglia di leggere le informative sulla privacy di tali soggetti per capire in che modo i dati vengano raccolti, utilizzati e condivisi. Netservice s.a.s. non è responsabile delle informative sulla privacy e di altri contenuti dei siti Web o dei servizi offerti da altre società.

Occasionalmente Netservice s.a.s. si avvale di altre società per la fornitura di alcuni servizi, quali l'elaborazione e l'inoltro di messaggi, la fornitura di supporto ai clienti, l'elaborazione delle transazioni o l'esecuzione di analisi dei servizi Netservice s.a.s.. A queste società vengono forniti solo i dati personali necessari per la fornitura del servizio. Esse sono tenute a proteggere la riservatezza dei dati ed è fatto loro divieto di utilizzarli per altri scopi.

Netservice s.a.s. può accedere e/o divulgare i dati personali degli utenti nel caso sia necessario:

  1. attenersi a provvedimenti legislativi o ordini dell'autorità giudiziaria rivolti a Netservice s.a.s.;
  2. proteggere e difendere i diritti di proprietà di Netservice s.a.s. (inclusa l'applicazione dei contratti);
  3. agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti dei servizi Netservice s.a.s. o del pubblico in generale.

Accesso e controllo dei dati personali

I dati personali possono essere visionati o modificati facendone richiesta alla Netservice s.a.s. Via Mercantini, 34 60019 Senigallia (AN) Italy Tel.+39.071.7930373 Fax.+39.071.7930806 .

Nel contesto del processo di creazione dell'account è possibile scegliere se ricevere informazioni commerciali relative a Netservice s.a.s. e altri prodotti e servizi Netservice s.a.s. e se condividere le informazioni di contatto e i dati di utilizzo con altre società selezionate a fini commerciali. Tali preferenze possono essere modificate in qualunque momento nella pagina effettuandone richiesta a Netservice s.a.s.. È anche possibile scegliere di non ricevere messaggi commerciali facendo clic sul collegamento per annullare la sottoscrizione nella parte inferiore del messaggio.

Netservice s.a.s. può inviare comunicazioni periodiche relative a questioni tecniche, a problemi dell'account o alle novità sulle modifiche o gli aggiornamenti del sito. Finché si mantiene un account Netservice s.a.s. non è possibile scegliere di non ricevere questi messaggi perché sono parte integrante dell'attività di gestione del servizio. È tuttavia possibile annullare l'account Netservice s.a.s. chiamando il Supporto clienti di Netservice s.a.s. Sig.ra Winter Manuela Miriam al numero +39.071.7930373

Tenere presente che questa Informativa sulla privacy e le scelte effettuate potrebbero non applicarsi ai dati personali forniti a Netservice s.a.s. nel contesto di altri prodotti, servizi e siti Web Netservice s.a.s. gestiti separatamente.

Protezione dei dati personali

Netservice s.a.s. si è assunta come impegno prioritario quello di proteggere la sicurezza dei dati personali. Netservice s.a.s. utilizza diverse tecnologie e procedure per proteggere i dati personali dall'accesso, l'utilizzo o la divulgazione non autorizzati. Ad esempio, i dati personali forniti dagli utenti vengono memorizzati in computer con accesso limitato, collocati in strutture controllate. Quando Netservice s.a.s. trasmette su Internet dati altamente riservati (quale il numero di carta di credito o la password), tali dati sono protetti mediante crittografia, utilizzando ad esempio il protocollo SSL (Secure Socket Layer).

Se si utilizza una password per proteggere gli account e i dati personali, è responsabilità dell'utente mantenere la password riservata. Questa informazione non deve essere condivisa con altri. Qualora si condivida un computer Netservice s.a.s. con altre persone, si consiglia di disconnettersi sempre prima di uscire, al fine di proteggere i propri dati dall'accesso da parte degli utenti successivi.

Minorenni e consenso dei genitori

I soggetti di età inferiore a 18 anni non possono creare un account Netservice s.a.s. senza il consenso dei genitori. La creazione dell'account, che abilita all'utilizzo di Netservice s.a.s. e di alcune funzionalità di http://www.netservice.biz, richiede che il proprietario dell'account genitore associato dia il consenso alla raccolta dei dati del minorenne. Ciò implica la raccolta e la verifica di un documento personale per determinare che il proprietario dell'account genitore è un adulto. Ai minorenni non verranno richieste più informazioni di quante siano ragionevolmente necessarie per la fornitura dei nostri servizi. Se la presente Informativa sulla privacy dovesse essere modificata in modo da estendere i criteri di raccolta, utilizzo o divulgazione dei dati personali del minorenne per i quali il genitore ha dato il consenso, il genitore riceverà un avviso e gli verrà chiesto di comunicare ulteriormente il proprio consenso.

Si consiglia di fornire ai minorenni regole di comportamento relative alla comunicazione con estranei e alla rivelazione di dati personali online. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo sicuro di Internet, visitare il sito sulla protezione dei minorenni.

Chat e forum

Alcune funzionalità di Netservice s.a.s., quali la chat e i forum, consentono di interagire con altri utenti. Tenere presente che se si rivelano dati personali in forum pubblici online, tali informazioni potrebbero essere raccolte e utilizzate da altri, anche per scopi illeciti o dannosi. Netservice s.a.s. raccomanda di essere prudenti nel fornire i dati personali ad altri soggetti in questi forum pubblici online.

Utilizzo dei cookie

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I cookie vengono utilizzati per memorizzare nel computer le preferenze dell'utente e altre informazioni allo scopo di risparmiare tempo, eliminando la necessità di immettere più volte le stesse informazioni, e di visualizzare il contenuto personalizzato e i messaggi pubblicitari adeguati durante le visite successive ai siti.

Quando si effettua l'accesso a un sito utilizzando le credenziali, Netservice s.a.s. memorizza il numero ID univoco e l'ora di accesso in un cookie crittografato sul disco rigido dell'utente. Il cookie consente di spostarsi tra le varie pagine del sito senza dover ripetere l'accesso a ogni pagina. Quando ci si disconnette, i cookie vengono eliminati dal computer. Netservice s.a.s. utilizza i cookie anche per migliorare la procedura di accesso. Ad esempio, l'indirizzo di posta elettronica viene memorizzato in un cookie che resta sul computer dopo la disconnessione. Questo cookie consente di inserire automaticamente l'indirizzo di posta elettronica, in modo che all'accesso successivo l'utente debba digitare solo la password. Se si utilizza un computer pubblico o comunque non si desidera che queste informazioni siano memorizzate, selezionare l'apposito pulsante di opzione nella pagina di accesso e il cookie non verrà utilizzato.

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Le pagine di http://www.netservice.biz possono contenere immagini elettroniche definite beacon Web o gif a pixel singolo, che supportano l'invio dei cookie dai siti e consentono di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine e di offrire servizi co-branded. Netservice s.a.s. potrebbe includere beacon Web in messaggi promozionali di posta elettronica o nelle newsletter per determinare se i messaggi sono stati aperti e se vi sia stata interazione con essi.

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Applicazione della presente Informativa sulla privacy

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa, contattare Netservice s.a.s.

Modifica della presente Informativa sulla privacy

Netservice s.a.s. aggiorna periodicamente la presente Informativa sulla privacy tenendo conto delle modifiche introdotte nei servizi e dei commenti degli utenti. Ogni volta che verranno inserite modifiche in questa informativa, verrà modificata anche la data dell'ultimo aggiornamento all'inizio del documento. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa o alle modalità di utilizzo dei dati personali, Netservice s.a.s. avviserà gli utenti pubblicando un'apposita notifica prima che vengano implementate oppure inviando un messaggio diretto. Si raccomanda di consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per essere informati sulle modalità di protezione dei dati adottate da Netservice s.a.s..

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